Porządkuję sprzedaż, zarządzanie sprzedażą i współpracę między działami

Zakres pracy

Pomagam firmom uporządkować sprzedaż, zarządzanie sprzedażą oraz współpracę między działami mającymi wpływ na wynik. Projektuję i wdrażam sposób pracy, który pozwala organizacji działać spójnie, przewidywalnie i skutecznie.

Pracę zaczynam od diagnozy sposobu działania ludzi, procesów i danych. Następnie przekładam ustalone cele na konkretne procesy, rytmy pracy, odpowiedzialności i działania.

Nie kończę na rekomendacjach ani na przygotowaniu szkolenia. Wdrażam zmiany w codziennej pracy organizacji i przygotowuję zespoły do samodzielnego utrzymania nowego sposobu działania.

Zakres pracy

Pomagam uporządkować sposób pracy zespołów handlowych i menedżerskich, gdy ludzie działają według własnych przyzwyczajeń, brakuje jasnych priorytetów, a menedżerowie zamiast prowadzić zespół reagują na bieżące problemy.

Definiuję role, odpowiedzialności oraz rytm zarządzania. Wdrażam planowanie aktywności, spotkania 1:1, przeglądy pipeline, forecast, dashboardy menedżerskie i mierniki skuteczności.

Pracuję z handlowcami i menedżerami na realnych klientach, szansach sprzedażowych i decyzjach. Uczę ich analizować dane, wyciągać prawidłowe wnioski i przekładać je na konkretne działania.

Celem nie jest samo podniesienie kompetencji. Celem jest wdrożenie sposobu pracy, w którym handlowcy działają konsekwentnie, a menedżerowie potrafią planować, rozwijać ludzi i egzekwować realizację ustaleń.

Zakres pracy

Układam współpracę sprzedaży z zakupami, logistyką, delivery, produkcją, obsługą klienta i zapleczem operacyjnym, gdy brak jasnych zasad powoduje błędy, opóźnienia lub konflikty odpowiedzialności.

Ustalam role, odpowiedzialności, przepływ informacji, punkty decyzyjne oraz zasady eskalacji. Projektuję proces od pozyskania zamówienia do dostarczenia wartości klientowi, tak aby każdy dział wiedział, kiedy i za co odpowiada.

Wdrażam ustalone zasady w realnej pracy zespołów i koryguję miejsca, w których powstają niepotrzebne działania, poprawki lub opóźnienia.

Zakres pracy

Wchodzę do organizacji, gdy wyniki spadają, wcześniejsze próby zmian nie przyniosły trwałego efektu albo sposób działania firmy przestał odpowiadać jej obecnej skali i celom.

Diagnozuję rzeczywiste przyczyny problemów w procesach, strukturze, zarządzaniu i współpracy między działami. Następnie wspólnie z zarządem ustalam priorytety, przygotowuję plan zmiany i wdrażam go z menedżerami oraz zespołami.

Pracuję bezpośrednio w realnych procesach organizacji. Monitoruję efekty, koryguję działania i stabilizuję nowy sposób pracy, aż zostanie przejęty przez firmę.

Zakres pracy

Wdrażam system zarządzania sprzedażą oparty na danych, który pozwala zobaczyć nie tylko końcowy wynik, ale również sposób jego powstawania oraz ryzyka pojawiające się na wcześniejszych etapach.

Porządkuję KPI, pipeline, forecast, rytm spotkań, sposób raportowania oraz zasady pracy z danymi. Dobieram mierniki do modelu sprzedaży i wdrażam z menedżerami sposób wykorzystywania ich do planowania działań, oceny ryzyk i podejmowania decyzji.

Pracuję między innymi na takich wskaźnikach jak pipeline coverage, win rate, sales velocity, długość cyklu sprzedaży, konwersja etapów, MRR, churn, forecast accuracy oraz jakość danych w CRM.

Zakres pracy

Prowadzę audyty, które pozwalają ustalić, gdzie powstają problemy, dlaczego wyniki nie są przewidywalne oraz które elementy sposobu działania organizacji wymagają zmiany.

Analizuję proces sprzedaży, pipeline, konwersje, jakość pracy handlowców, sposób działania menedżerów, wykorzystanie danych oraz współpracę między działami wpływającymi na wynik.

Oceniam również kompetencje handlowców i menedżerów w realnej pracy, między innymi w obszarze prospectingu, account management, kwalifikacji, prowadzenia rozmów, planowania, analizy wyników i egzekucji działań.

Efektem audytu jest diagnoza stanu obecnego, lista najważniejszych luk oraz rekomendowany plan wdrożenia zmian.

Zakres pracy

Czasowo przejmuję odpowiedzialność za sprzedaż i wybrane obszary operacyjne w sytuacjach zmiany, reorganizacji, wakatu menedżerskiego, integracji firm albo wdrażania nowego modelu działania.

Prowadzę zespoły, porządkuję priorytety, pipeline, forecast, rytm zarządzania oraz współpracę między działami wpływającymi na wynik. Pracuję bezpośrednio z zarządem, menedżerami i zespołami, zapewniając ciągłość działania oraz realizację najważniejszych celów.

Równolegle przygotowuję organizację do samodzielnej pracy i przejęcia odpowiedzialności przez obecnego lub nowego menedżera.

Zakres pracy

Zakres pracy może obejmować strategię sprzedaży, segmentację klientów, ICP, BP, USP, UVP, strukturę procesu sprzedaży, role, odpowiedzialności oraz rytm pracy zespołów. Warsztaty nie kończą się na dyskusji. Ich efektem są konkretne decyzje, narzędzia i zasady gotowe do wdrożenia.

W zależności od potrzeb warsztaty mogą dotyczyć prospectingu, account management, pracy menedżerów, współpracy między działami, nowych produktów, usług lub wejścia na nowe rynki.

Zakres pracy

Zapewniam regularne wsparcie w obszarze sprzedaży, zarządzania i współpracy między działami. To rozwiązanie dla firm, które nie potrzebują pełnego projektu wdrożeniowego ani czasowego przejęcia zarządzania, ale chcą na bieżąco analizować sytuację, podejmować lepsze decyzje i konsekwentnie realizować ustalone działania.

Pracuję z zarządem i menedżerami nad priorytetami, wynikami, ryzykami, planowaniem działań oraz oceną skuteczności wdrażanych zmian. Współpraca może obejmować regularne sesje robocze, analizę danych, przeglądy pipeline i forecastu, pracę nad konkretnymi decyzjami lub wsparcie w trudnych sytuacjach operacyjnych.

Nie przejmuję bieżącego zarządzania organizacją, ale wspieram osoby odpowiedzialne za wynik w podejmowaniu decyzji i utrzymaniu właściwego kierunku działań.